3. Guía para lanzar tu programa

¿Listo para el lanzamiento?

Paso 1:  Trazar tu estrategia de comunicación.

Asegúrate de armar un plan en base a los objetivos que te has planteado en la etapa previa, para luego poder medir los resultados.

Paso 2: Designa a los embajadores del programa.

Una vez delineada la estrategia de comunicación, es momento de poner en funcionamiento a tu equipo.  Selecciona un grupo de colaboradores para que comiencen a explorar la plataforma.

#TIP: Para mejores resultados, es fundamental diversificar a los referentes, incluyendo colaboradores de distintas áreas, niveles, edades, experiencia, etc.

Estos embajadores deben crear contenido significativo dentro de la plataforma. Son los responsables de potenciar y darle impulso al lanzamiento, compartiendo su experiencia y alentando a todos sus compañeros a utilizar la plataforma.

Paso 3: Confecciona la campaña de comunicación

A partir de lo planificado, es momento de llevar a cabo el armado de la campaña de comunicación.

¡Estamos cerca! Pero antes…

Paso 4: Organiza un pre lanzamiento

El mismo debe estar destinado a los que has definido como embajadores y a un grupo reducido de colaboradores.  El  feedback recibido te ayudará a realizar los últimos ajustes.

Paso 5: Lanzamiento

¡Llegó el día! Despliega toda la estrategia de comunicación que trazaste. Distribuye tus comunicaciones invitando a sumarse por varios canales, con el fin de fomentar la adopción.

Paso 6: Mide el impacto del programa

Para medir los resultados del programa, una de las herramientas de uso y navegación con la que cuentas son las estadísticas de la plataforma..

También es importante estar atento a las opiniones, reacciones y comentarios de los usuarios que han probado la plataforma.

En esta etapa, el papel de los embajadores sigue siendo muy importante para recolectar feedback.

La continuidad es fundamental luego del lanzamiento. Es sumamente importante el constante envío de comunicaciones, alentar a los embajadores a seguir potenciando la utilización de la plataforma y dar seguimiento a las métricas.